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關(guān)于舉辦2012年第二期客戶延伸培訓(xùn)班的通知
時(shí)間:2012年05月10日各分支機(jī)構(gòu)、各獲證客戶:
為推動獲證客戶不斷提高質(zhì)量管理體系水平,掌握更全面的質(zhì)量管理方法,促進(jìn)自我評價(jià)體系的完善,培養(yǎng)能夠長期、均衡地滿足顧客和其他相關(guān)方需求和期望的能力,方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)定于2012年6月14日至17日在江蘇省南京市舉辦主題為“ISO 9004:2009追求組織持續(xù)成功的質(zhì)量管理方法”的第二期客戶延伸培訓(xùn)班,F(xiàn)將培訓(xùn)班有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)主題:《ISO9004:2009追求組織持續(xù)成功的質(zhì)量管理方法》
二、報(bào)到、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間:2012年6月14日至6月17日(6月13日下午報(bào)到)
報(bào)到及培訓(xùn)地點(diǎn):南京長樂大廈(江蘇省南京市中山南路499號,聯(lián)系電話:025-52209988)。
三、參會人員:獲證客戶管理者、管理者代表、內(nèi)審員及相關(guān)崗位人員,方圓集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)相關(guān)人員。
四、培訓(xùn)形式及內(nèi)容
本期培訓(xùn)班為期四天,將采取授課、研討、考察等多種形式結(jié)合進(jìn)行。其中,培訓(xùn)內(nèi)容框架及講師介紹等詳見附件。
五、費(fèi)用
1.培訓(xùn)費(fèi):1800元/人
上述費(fèi)用僅含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、考察活動費(fèi),未含住宿費(fèi)、往返交通費(fèi)等其他費(fèi)用。
2.住宿標(biāo)準(zhǔn)280元/間,含早餐。
六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
方圓江蘇有限公司聯(lián)系人:錢江、朱劍(聯(lián)系電話:025-84591520、84636950,13951791013 13851864266 傳真:025-84646533 E-mall:Lw@cqm-js.com )
方圓總部聯(lián)系人:王云龍(電話:010-88411888轉(zhuǎn)626;
傳真:010-68415033;E-mall: wyl@cqm.com.cn)
七、請各分支機(jī)構(gòu)按培訓(xùn)安排及時(shí)通知獲證客戶。請擬參培的單位于2012年6月10日之前,將參會回執(zhí)通過傳真、郵寄或電子郵件等方式反饋給方圓江蘇有限公司或方圓總部。
附件:1. 培訓(xùn)內(nèi)容及講師簡介;2. 參培回執(zhí);3. 乘車路線。
附件1: 培訓(xùn)內(nèi)容及講師簡介
一、培訓(xùn)課程及研討內(nèi)容
。ㄒ唬┲匦陆庾x八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
(二)自我評價(jià)工具
1. 成熟度模型
2. 關(guān)鍵要素的自我評價(jià)
3. 具體要素的自我評價(jià)
4. 自我評價(jià)工具的應(yīng)用
5. 自我評價(jià)結(jié)果與改進(jìn)和創(chuàng)新的策劃
。ㄈ㊣SO 9004:2009 標(biāo)準(zhǔn)講解
1. 組織持續(xù)成功的管理
2. 戰(zhàn)略和方針
3. 資源管理
4. 過程管理
5. 監(jiān)視、測量、分析和評審
6. 改進(jìn)、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)
。ㄋ模┯懻摚航Y(jié)合企業(yè)實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn),討論ISO9004的應(yīng)用
二、培訓(xùn)講師簡介
邢學(xué)民:方圓集團(tuán)客戶服務(wù)與培訓(xùn)部高級管理咨詢師,管理改進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員,北京交通大學(xué)MBA。多年從事企業(yè)管理咨詢和管理體系認(rèn)證工作,曾為中國五礦、中冶集團(tuán)、中材集團(tuán)、法國電力(亞太)、北京電臺、北京城管、北京現(xiàn)代、LG電子、首都機(jī)場地服(BGS)、青海油田等多家企業(yè)提供服務(wù)。
附件2: 乘車路線
【一:乘坐飛機(jī)】南京祿口機(jī)場:機(jī)場大巴2號線至“中華門”站,轉(zhuǎn)乘地鐵1號線至三山街站”下。
【二:乘坐火車】南京火車站和南京南站:乘地鐵1號線到“三山街站”下;
【三:乘坐汽車】南京中央門汽車站:乘公交:38路、33路、35路至“長樂路站”下。
附件3: 方圓集團(tuán)2012年第二期客戶延伸培訓(xùn)班回執(zhí)
獲證客戶 |
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參會人數(shù) |
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聯(lián)系人 |
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所屬部門 |
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聯(lián)系電話 |
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手機(jī) |
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傳真 |
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序號 |
姓名 |
性別 |
部門/職務(wù) |
聯(lián)系電話 |
住宿要求 (單間否) |
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1 |
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□是 □否 |
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2 |
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□是 □否 |
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3 |
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□是 □否 |
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4 |
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□是 □否 |
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5 |
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□是 □否 |
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6 |
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□是 □否 |
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7 |
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□是 □否 |
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8 |
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□是 □否 |
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9 |
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□是 □否 |
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10 |
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□是 □否 |
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備注: (1)此表可傳真或Email,復(fù)印有效; (2)表中住宿要求欄如選擇不住單間,會務(wù)組將會安排您同性合住; (3)飲食禁忌:□無 □有。如有,請注明: 。 |
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您對本次培訓(xùn)有何要求: |
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