方圓浙江公司舉辦信息技術(shù)服務(wù)管理體系新版標準專場培訓會
時間：2017年12月29日 12月上旬，方圓浙江公司在美麗的西子湖畔舉辦了為期兩天的信息技術(shù)服務(wù)管理體系新版標準專場培訓會。來自制造業(yè)、軟件業(yè)、新聞出版業(yè)等客戶代表參加了此次培訓會。
會上，培訓老師詳細講解了ISO 20000.1-2011換版的現(xiàn)狀，與會代表就服務(wù)級別協(xié)議（SLA）、服務(wù)報告、服務(wù)連續(xù)性和可用性等專題進行了激勵討論，并將企業(yè)運行過程中遇到的問題以及對標準理解有歧義的條款，進行了深入的交流。與會代表紛紛表示受益頗多，希望公司多舉辦此類新認證領(lǐng)域的客戶交流會，以幫助認證客戶更好地理解標準，從而提高管理水平。
隨著社會對信息服務(wù)管理要求的日益提高，越來越多的企業(yè)申請了信息服務(wù)管理體系（ITSMS）認證。方圓認證作為可以頒發(fā)ITSMS認可證書的機構(gòu)，是廣大企業(yè)的最佳選擇。
會上，培訓老師詳細講解了ISO 20000.1-2011換版的現(xiàn)狀，與會代表就服務(wù)級別協(xié)議（SLA）、服務(wù)報告、服務(wù)連續(xù)性和可用性等專題進行了激勵討論，并將企業(yè)運行過程中遇到的問題以及對標準理解有歧義的條款，進行了深入的交流。與會代表紛紛表示受益頗多，希望公司多舉辦此類新認證領(lǐng)域的客戶交流會，以幫助認證客戶更好地理解標準，從而提高管理水平。
隨著社會對信息服務(wù)管理要求的日益提高，越來越多的企業(yè)申請了信息服務(wù)管理體系（ITSMS）認證。方圓認證作為可以頒發(fā)ITSMS認可證書的機構(gòu)，是廣大企業(yè)的最佳選擇。
方圓浙江公司 朱美君 婁屹萍
