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      為提高公司員工的溝通技巧，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃及需求，方圓山東公司于12月11日舉辦高品質(zhì)溝通培訓(xùn)活動(dòng)，公司全體員工參加了此次培訓(xùn)。
      本次培訓(xùn)特邀北京德法興政的首席講師韓冬老師，主要就高效傾聽(tīng)打造高客戶關(guān)系、高效提問(wèn)掌握客戶潛在信息、高效反饋?zhàn)尶蛻粜畔?duì)稱三方面的內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。韓老師用一個(gè)個(gè)鮮活詼諧的事例和影片來(lái)講述自己的觀點(diǎn)和心得，讓大家在生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)過(guò)程中接受和掌握了許多溝通的方法和技巧。
      此次培訓(xùn)班內(nèi)容新、貼實(shí)際、很受用，讓員工們充分意識(shí)到溝通的重要性，并在一定的程度上提高了大家對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和了解，學(xué)習(xí)了相應(yīng)的溝通技巧和方法，大家受益頗豐。