方圓浙江公司助力社會治理綜合指揮服務(wù)中心開展質(zhì)量管理體系認證工作
時間:2021年02月08日 為規(guī)范浙江省桐鄉(xiāng)市轄區(qū)內(nèi)的社會矛盾協(xié)調(diào)工作,方圓浙江公司積極協(xié)助桐鄉(xiāng)市社會治理綜合指揮服務(wù)中心推進ISO9001質(zhì)量管理體系認證。按照“一窗式受理、一站式接待、一條龍服務(wù)、一攬子解決”的思路,結(jié)合ISO9001質(zhì)量管理標準要求,將社會綜合治理“多中心”整合為“一中心”,實現(xiàn)矛盾糾紛“最多跑一次、跑一地”化解。
方圓浙江公司委派專家對桐鄉(xiāng)市社會治理綜合指揮服務(wù)中心的管理現(xiàn)狀進行全面調(diào)研、評估,系統(tǒng)梳理崗位職責、工作流程、工作業(yè)績等內(nèi)容,形成標準化文件并組織實施,使之適用于機關(guān)單位的“標準化、規(guī)范化、制度化、信息化”建設(shè)。在雙方的共同努力下,2020年12月桐鄉(xiāng)市社會治理綜合指揮服務(wù)中心順利通過審核并獲得證書,成為全省第一個同行業(yè)通過ISO9001審核的機關(guān)單位。這對桐鄉(xiāng)市轄區(qū)內(nèi)各類社會治理綜合事務(wù)處理和矛盾調(diào)解的流程標準化具有很大的現(xiàn)實作用和社會價值,標志著桐鄉(xiāng)市在社會治理能力現(xiàn)代化建設(shè)上邁入了新的階段。
在取得良好的公共管理價值和社會反響之后,平湖社會治理綜合指揮服務(wù)中心、嘉興秀洲區(qū)社會治理綜合指揮服務(wù)中心也紛紛委托方圓浙江公司為其開展ISO9001質(zhì)量管理體系導(dǎo)入加認證工作,項目計劃于2021年年初完成現(xiàn)場審核與發(fā)證。
方圓浙江公司委派專家對桐鄉(xiāng)市社會治理綜合指揮服務(wù)中心的管理現(xiàn)狀進行全面調(diào)研、評估,系統(tǒng)梳理崗位職責、工作流程、工作業(yè)績等內(nèi)容,形成標準化文件并組織實施,使之適用于機關(guān)單位的“標準化、規(guī)范化、制度化、信息化”建設(shè)。在雙方的共同努力下,2020年12月桐鄉(xiāng)市社會治理綜合指揮服務(wù)中心順利通過審核并獲得證書,成為全省第一個同行業(yè)通過ISO9001審核的機關(guān)單位。這對桐鄉(xiāng)市轄區(qū)內(nèi)各類社會治理綜合事務(wù)處理和矛盾調(diào)解的流程標準化具有很大的現(xiàn)實作用和社會價值,標志著桐鄉(xiāng)市在社會治理能力現(xiàn)代化建設(shè)上邁入了新的階段。
在取得良好的公共管理價值和社會反響之后,平湖社會治理綜合指揮服務(wù)中心、嘉興秀洲區(qū)社會治理綜合指揮服務(wù)中心也紛紛委托方圓浙江公司為其開展ISO9001質(zhì)量管理體系導(dǎo)入加認證工作,項目計劃于2021年年初完成現(xiàn)場審核與發(fā)證。