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分支動(dòng)態(tài)
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方圓規(guī)劃研究（江蘇）有限公司參加第十屆中博會(huì)江蘇分論壇活動(dòng)并作主題發(fā)言
時(shí)間：2021年09月26日
9月17日上午，方圓規(guī)劃研究（江蘇）有限公司受邀攜小微企業(yè)提升客戶代表參加了由江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭主辦的分論壇活動(dòng)，并協(xié)助組織開展江蘇分論壇主題活動(dòng)相關(guān)工作。公司總經(jīng)理陸凱出席了分論壇活動(dòng)并作主題為《精準(zhǔn)發(fā)力助成長(zhǎng)，全面謀劃促提升》主旨演講。
陸凱在主題發(fā)言中表明，方圓規(guī)劃研究（江蘇）公司在江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局的領(lǐng)導(dǎo)下?lián)瘟瞬煌慕巧仁琴|(zhì)量提升服務(wù)的實(shí)施者，又是質(zhì)量提升活動(dòng)的組織者和策劃者。自2019年以來(lái)承擔(dān)了國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的首批小微企業(yè)質(zhì)量提升試點(diǎn)項(xiàng)目，公司團(tuán)隊(duì)完成了揚(yáng)中市5家小微企業(yè)質(zhì)量提升工作。2020年公司團(tuán)隊(duì)又作為小微企業(yè)質(zhì)量提升牽頭單位，參與了江蘇省65家小微企業(yè)質(zhì)量提升活動(dòng)的策劃、指導(dǎo)及協(xié)調(diào)等工作。
陸凱在主題發(fā)言中向與會(huì)者分享了小微企業(yè)提升服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
1. 精準(zhǔn)發(fā)力助成長(zhǎng)
作為提升服務(wù)的實(shí)施者，針對(duì)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中面臨的難關(guān) “創(chuàng)業(yè)關(guān)、市場(chǎng)關(guān)、管理關(guān)、升級(jí)關(guān)”和不同的發(fā)展階段，采取 “一企一策”的提升行動(dòng)策略，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，圍繞企業(yè)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)精準(zhǔn)施策，確保提升行動(dòng)的有效性，促進(jìn)企業(yè)快速成長(zhǎng)。
2.“強(qiáng)固優(yōu)”三步法，助力企業(yè)持續(xù)提升
通過(guò)總結(jié)，提煉出“強(qiáng)固優(yōu)”三步法，所謂“強(qiáng)”是指打造堅(jiān)強(qiáng)牢靠的質(zhì)量管理體系框架；所謂“固”是指固化前期的工作成果，加強(qiáng)質(zhì)量文化、質(zhì)量意識(shí)建設(shè)，從而保證提升成果在企業(yè)有效落地。所謂“優(yōu)”是指為企業(yè)介紹先進(jìn)的質(zhì)量理念、方法和工具。“強(qiáng)固優(yōu)”三步法，為企業(yè)的持續(xù)提升提供了切實(shí)可行的有效方法。
3.提升績(jī)效顯著，獲得企業(yè)認(rèn)可
公司提升服務(wù)的企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)管理效果顯著、管理效率普遍提升；生產(chǎn)過(guò)程控制加強(qiáng)、考核系統(tǒng)得到優(yōu)化；職責(zé)分工更加明確、員工意識(shí)有所提升；工藝水平有效提升、產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。
4.政府部門認(rèn)可、行業(yè)認(rèn)同
“江蘇眾眾電熱科技有限公司”，入選國(guó)家認(rèn)監(jiān)委良好案例；揚(yáng)中地區(qū)的《小微企業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)踐》入圍中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)良好案例現(xiàn)場(chǎng)交流。
5.全面謀劃促提升
從建立機(jī)制、管控質(zhì)量、共享資源、總結(jié)提升四個(gè)方面作全面謀劃。具體做法包括：組織統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一思想和要求，發(fā)布工作手冊(cè)，嚴(yán)格篩選服務(wù)老師，加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管控以及現(xiàn)場(chǎng)督查。同時(shí)，綜合各服務(wù)機(jī)構(gòu)與各類專業(yè)的技術(shù)專家共同為企業(yè)提供解決方案。定期組織交流，定期對(duì)各服務(wù)機(jī)構(gòu)的提升效果組織開展評(píng)估和總結(jié)，評(píng)選一些優(yōu)秀的案例。
6. “1+3+5工作模式”為提升服務(wù)提供保障
在全省提升行動(dòng)中，為確保提升活動(dòng)有效性，在江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)證處的指導(dǎo)下，總結(jié)出一套工作方法 ，即：“1+3+5工作模式”。所謂“1”是指以績(jī)效為中心；所謂“3”是指3個(gè)保障，組織保障、資源保障、技術(shù)保障；所謂“5”是指5個(gè)重點(diǎn)工作，領(lǐng)導(dǎo)重視、多方聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、宣傳推廣、堅(jiān)持不懈。做好“1+3+5工作模式”，使得全省的提升行動(dòng)有效性及一致性得到了保障。參與服務(wù)的人員能力也得到了提升，提升效果得到社會(huì)各界的認(rèn)可。
7.提升行動(dòng)的幾點(diǎn)思考
1）如何深入理解提升活動(dòng)的意義
隨著認(rèn)證行業(yè)的發(fā)展，絕大多數(shù)的大企業(yè)已經(jīng)取得相關(guān)的認(rèn)證，把認(rèn)證作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)，而很多小微企業(yè)尚停留在管理基礎(chǔ)薄弱，管理意識(shí)不強(qiáng)的狀況，急需要用認(rèn)證的手段幫助他們實(shí)現(xiàn)提升。這就對(duì)認(rèn)證行業(yè)提出了新的服務(wù)方向，要聚焦小微企業(yè)，用我們的專業(yè)能力幫助他們做好管理贏得市場(chǎng)。
2）如何保證提升活動(dòng)的持續(xù)生命力
提升活動(dòng)是政府在引導(dǎo)和推動(dòng)，但如何要保證這個(gè)活動(dòng)的生命力最終還是要由市場(chǎng)來(lái)主導(dǎo)，讓小微企業(yè)發(fā)自內(nèi)心，增加投入，用認(rèn)證的手段幫助提升，而不僅僅是獲得一張證書，還需要做好以下幾點(diǎn)，a.廣泛宣傳提高認(rèn)識(shí)，用現(xiàn)在活動(dòng)的效果讓全社會(huì)提高提升活動(dòng)的認(rèn)知度;b.注重績(jī)效，用績(jī)效來(lái)證明認(rèn)證的價(jià)值，來(lái)吸引小微企業(yè);c.改變認(rèn)證機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)服務(wù)模式，在小微企業(yè)服務(wù)方面，由傳統(tǒng)的審核向技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)專業(yè)的服務(wù)人員，研究適合于企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，從而讓更多的小微企業(yè)加入到提升行動(dòng)中。
陸凱在主題發(fā)言中表明，方圓規(guī)劃研究（江蘇）公司在江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局的領(lǐng)導(dǎo)下?lián)瘟瞬煌慕巧仁琴|(zhì)量提升服務(wù)的實(shí)施者，又是質(zhì)量提升活動(dòng)的組織者和策劃者。自2019年以來(lái)承擔(dān)了國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的首批小微企業(yè)質(zhì)量提升試點(diǎn)項(xiàng)目，公司團(tuán)隊(duì)完成了揚(yáng)中市5家小微企業(yè)質(zhì)量提升工作。2020年公司團(tuán)隊(duì)又作為小微企業(yè)質(zhì)量提升牽頭單位，參與了江蘇省65家小微企業(yè)質(zhì)量提升活動(dòng)的策劃、指導(dǎo)及協(xié)調(diào)等工作。
陸凱在主題發(fā)言中向與會(huì)者分享了小微企業(yè)提升服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
1. 精準(zhǔn)發(fā)力助成長(zhǎng)
作為提升服務(wù)的實(shí)施者，針對(duì)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中面臨的難關(guān) “創(chuàng)業(yè)關(guān)、市場(chǎng)關(guān)、管理關(guān)、升級(jí)關(guān)”和不同的發(fā)展階段，采取 “一企一策”的提升行動(dòng)策略，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，圍繞企業(yè)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)精準(zhǔn)施策，確保提升行動(dòng)的有效性，促進(jìn)企業(yè)快速成長(zhǎng)。
2.“強(qiáng)固優(yōu)”三步法，助力企業(yè)持續(xù)提升
通過(guò)總結(jié)，提煉出“強(qiáng)固優(yōu)”三步法，所謂“強(qiáng)”是指打造堅(jiān)強(qiáng)牢靠的質(zhì)量管理體系框架；所謂“固”是指固化前期的工作成果，加強(qiáng)質(zhì)量文化、質(zhì)量意識(shí)建設(shè)，從而保證提升成果在企業(yè)有效落地。所謂“優(yōu)”是指為企業(yè)介紹先進(jìn)的質(zhì)量理念、方法和工具。“強(qiáng)固優(yōu)”三步法，為企業(yè)的持續(xù)提升提供了切實(shí)可行的有效方法。
3.提升績(jī)效顯著，獲得企業(yè)認(rèn)可
公司提升服務(wù)的企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)管理效果顯著、管理效率普遍提升；生產(chǎn)過(guò)程控制加強(qiáng)、考核系統(tǒng)得到優(yōu)化；職責(zé)分工更加明確、員工意識(shí)有所提升；工藝水平有效提升、產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。
4.政府部門認(rèn)可、行業(yè)認(rèn)同
“江蘇眾眾電熱科技有限公司”，入選國(guó)家認(rèn)監(jiān)委良好案例；揚(yáng)中地區(qū)的《小微企業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)踐》入圍中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)良好案例現(xiàn)場(chǎng)交流。
5.全面謀劃促提升
從建立機(jī)制、管控質(zhì)量、共享資源、總結(jié)提升四個(gè)方面作全面謀劃。具體做法包括：組織統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一思想和要求，發(fā)布工作手冊(cè)，嚴(yán)格篩選服務(wù)老師，加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管控以及現(xiàn)場(chǎng)督查。同時(shí)，綜合各服務(wù)機(jī)構(gòu)與各類專業(yè)的技術(shù)專家共同為企業(yè)提供解決方案。定期組織交流，定期對(duì)各服務(wù)機(jī)構(gòu)的提升效果組織開展評(píng)估和總結(jié)，評(píng)選一些優(yōu)秀的案例。
6. “1+3+5工作模式”為提升服務(wù)提供保障
在全省提升行動(dòng)中，為確保提升活動(dòng)有效性，在江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)證處的指導(dǎo)下，總結(jié)出一套工作方法 ，即：“1+3+5工作模式”。所謂“1”是指以績(jī)效為中心；所謂“3”是指3個(gè)保障，組織保障、資源保障、技術(shù)保障；所謂“5”是指5個(gè)重點(diǎn)工作，領(lǐng)導(dǎo)重視、多方聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、宣傳推廣、堅(jiān)持不懈。做好“1+3+5工作模式”，使得全省的提升行動(dòng)有效性及一致性得到了保障。參與服務(wù)的人員能力也得到了提升，提升效果得到社會(huì)各界的認(rèn)可。
7.提升行動(dòng)的幾點(diǎn)思考
1）如何深入理解提升活動(dòng)的意義
隨著認(rèn)證行業(yè)的發(fā)展，絕大多數(shù)的大企業(yè)已經(jīng)取得相關(guān)的認(rèn)證，把認(rèn)證作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)，而很多小微企業(yè)尚停留在管理基礎(chǔ)薄弱，管理意識(shí)不強(qiáng)的狀況，急需要用認(rèn)證的手段幫助他們實(shí)現(xiàn)提升。這就對(duì)認(rèn)證行業(yè)提出了新的服務(wù)方向，要聚焦小微企業(yè)，用我們的專業(yè)能力幫助他們做好管理贏得市場(chǎng)。
2）如何保證提升活動(dòng)的持續(xù)生命力
提升活動(dòng)是政府在引導(dǎo)和推動(dòng)，但如何要保證這個(gè)活動(dòng)的生命力最終還是要由市場(chǎng)來(lái)主導(dǎo)，讓小微企業(yè)發(fā)自內(nèi)心，增加投入，用認(rèn)證的手段幫助提升，而不僅僅是獲得一張證書，還需要做好以下幾點(diǎn)，a.廣泛宣傳提高認(rèn)識(shí)，用現(xiàn)在活動(dòng)的效果讓全社會(huì)提高提升活動(dòng)的認(rèn)知度;b.注重績(jī)效，用績(jī)效來(lái)證明認(rèn)證的價(jià)值，來(lái)吸引小微企業(yè);c.改變認(rèn)證機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)服務(wù)模式，在小微企業(yè)服務(wù)方面，由傳統(tǒng)的審核向技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)專業(yè)的服務(wù)人員，研究適合于企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，從而讓更多的小微企業(yè)加入到提升行動(dòng)中。
江蘇分論壇活動(dòng)最后舉行了揚(yáng)中市市場(chǎng)監(jiān)督管理局與方圓規(guī)劃研究（江蘇）有限公司《質(zhì)量幫扶服務(wù)協(xié)議》簽約儀式。
