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CQM方圓廈門(mén)公司受邀參加湄洲島民宿產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量賦能工作推進(jìn)會(huì)暨民宿行業(yè)質(zhì)量提升培訓(xùn),助力湄洲島民宿行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
時(shí)間:2024年05月31日
近日,“湄洲島民宿產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量賦能工作推進(jìn)會(huì)暨民宿行業(yè)質(zhì)量提升培訓(xùn)”成功舉辦。此次會(huì)議由莆田市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、湄洲島國(guó)家旅游度假區(qū)管理委員會(huì)指導(dǎo),莆田市品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)主辦,莆田市市場(chǎng)監(jiān)督管理局湄洲島分局、湄洲島旅游協(xié)會(huì)、湄洲島民宿協(xié)會(huì)、湄洲島民宿行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)協(xié)辦。方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)廈門(mén)有限公司受邀為參會(huì)企業(yè)集中授課,系統(tǒng)講解民宿規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理。湄洲島457名民宿經(jīng)營(yíng)者參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)班為期兩天,方圓廈門(mén)公司授課專(zhuān)家周燕萍老師和丁慧老師圍繞民宿服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵、民宿服務(wù)質(zhì)量的主要構(gòu)成和指標(biāo)要素、如何提升民宿服務(wù)質(zhì)量及安全管理水平、民宿服務(wù)認(rèn)證及其作用和實(shí)操案例分享、民宿服務(wù)人員的禮儀禮貌及服務(wù)規(guī)范實(shí)操演示等課程進(jìn)行詳細(xì)講解。課程通過(guò)分析30多個(gè)酒店和民宿行業(yè)的實(shí)例、互動(dòng)討論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演示,幫助學(xué)員深入了解業(yè)界如何提升服務(wù)質(zhì)量、安全管理以及服務(wù)人員的禮儀規(guī)范。此外,課程還幫助學(xué)員通過(guò)對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行差距分析,切實(shí)提高實(shí)際管理能力和操作技能。
未來(lái),方圓廈門(mén)公司將以推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平為抓手,通過(guò)以產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量賦能助力區(qū)域民宿行業(yè)整體品牌提升,幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單信任,放心選擇。